EXPERIENCIA DEL CLIENTE DE JOC

En JOC, nos esforzamos en todos los niveles de nuestra organización para trabajar de manera participativa con nuestros clientes. De acuerdo con los objetivos de nuestros clientes diseñamos el mejor plan, para la ejecución de las tareas de mantenimiento de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes para lograr incluso los horarios más exigentes para que cada programa sea un éxito … sin importar lo que sea necesario.

Para nosotros la comunicación es lo mas importante, desde el momento que recibimos una consulta del cliente por medio de cualquier medio las 24/7, responderemos con rapidez.

Escuchar sus necesidades, comprender sus objetivos y cumplir con ellos es nuestro objetivo.

Hacer recomendaciones basadas en nuestra experiencia, para que reciba el mayor grado de calidad y seguridad, en el menor tiempo posible y por el mejor valor posible.

Dispuesto a seguimiento y/o auditorias según sea necesario  acompañado por miembro de nuestro equipo de Administración, Desarrollo comercial, Ingeniería según corresponda